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SIVUCE WEB

  • 2-3-2012

¿Qué es el SIVUCE WEB?

El Sistema Integrado de Ventanilla Única de Comercio Exterior (SIVUCE) es un software quepermite a los exportadores, realizar los trámites de exportación desde sus oficinas, mediante los formularios presellados Declaración Aduanera de Exportación (DAE) o Formulario Aduanero Único Centroamericano (FAUCA) y sin restricción de horario.

Este sistema funciona -únicamente- para las empresas que están bajo el Régimen de Perfeccionamiento Activo y se trabaja en línea una vez que el usuario haya instalado los archivos de impresión en la computadora que va a utilizar.

Los formularios presellados son adquiridos una vez que la empresa está preparada para usar el SIVUCE. Su costo es el mismo que los formularios tradicionales y se distribuyen en la Ventanilla Única de San José (Ave. 3ª calle 40) y las oficinas descentralizadas.

El usuario será responsable de conocer la legislación vigente que aplica para las exportaciones y deberá acatar lo indicado tanto en el manual de usuario del sistema.

Para ingresar al sistema se requiere anotar el usuario y la clave.  Estos datos le serán entregados una vez que haya firmado el contrato de uso y se haya brindado la respectiva capacitación.

PROCOMER no se hace responsable por la utilización indebida del programa , ya sea por parte del exportador o de terceras personas, es responsabilidad de la empresa modificar los autorizados a utilizar el sistema, cuando corresponda o bien notificarlo a PROCOMER para que se proceda con el cambio o eliminación; ni por los daños o perjuicios que eventualmente pueda sufrir la empresa, por cualquier tipo de desperfecto.

Para ayuda contacte al correo ventanilla@procomer.com o llame al teléfono (506) 2505-4811

 

* Debe dar click sobre la franja roja para ver más información.
Ventajas
  • Flexibilidad de horario:  servicio de 24 horas, los 365 días del año.
  • Servicio integrado de los documentos de exportación requeridos en VUCE.
  • Reducción de costos debido a la eliminación de tiempo de traslado y espera.
  • Asesoría personalizada en el uso del sistema.
  • Registro de operaciones del exportador y generación de estadísticas.
  • Mejora y aumento del nivel competitivo de la empresa a través de un sistema ágil y confiable.
Características
  • Trabaja directamente con los datos del servidor de PROCOMER.
  • Se brinda soporte técnico remoto.
  • No requiere licencias informáticas.
  • En ambiente Web
Requerimientos informáticos
  • Acceso a Internet
  • Acrobat Reader
  • Uno de los siguiente navegadores instalado:
Internet Explorer versión 5.5 o superior

Mozilla Firefox versión 3.5.3 

Safari versión 4.0.3 

Google Chrome versión 5.0
  • Instalar el componente de Impresión (Para impresión de formularios pre-impresos)
  • Impresora conectada al puerto LPT1
  • No utilizar ninguna opción de bloqueo de ventanas emergentes (pop-ups)
  • El navegador debe aceptar cookies
¿Cómo se obtiene el SIVUCE?

El exportador debe enviar la solicitud vía correo electrónico o de manera escrita a cualquier asesor de  exportación.  Además, debe efectuar los trámites para estar debidamente inscrito como exportador y confirmar la disponibilidad inmediata del equipo de cómputo requerido.

Las agencias aduanales lo pueden solicitar a través de una carta dirigida al Gerente de Ventanilla Única, Marvin Salas.  La carta debe venir autentificada por un abogado y con el respectivo timbre de ¢250.

Costos

El cobro del SIVUCE WEB se realiza con base en una tabla en la que se establecen los rangos de exportaciones que realiza la empresa y su respectivo monto a pagar.  Para aquellas empresas exportadoras que realicen menos de 50 exportaciones al año, el sistema es gratuito y para las agencias de aduanas, el pago inicial corresponde a US$ 500.


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