Preguntas frecuentes | Procomer

Preguntas Frecuentes

¿TIENE ALGUNA DUDA? ¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARLE?

General

¿Cuál es la cédula jurídica de PROCOMER?
La cédula jurídica es 3-007-196350.
¿Cómo puedo ser proveedor de PROCOMER?
Toda empresa que desee formar parte del registro de proveedores deberá inscribirse en el registro de SICOP.
¿Cómo puedo hacer llegar mi currículum para poder formar parte de su equipo de trabajo?
Le agradecemos nos haga llegar su currículum al correo electrónico: cv@procomer.com.

Exportador

¿Cuáles son los pasos para exportar?
Todas las exportaciones son distintas, por esta razón le recomendamos contactarnos al Centro de Asesoría para el Comercio Exterior (CACEX), un área de PROCOMER donde puede obtener toda la información que necesita en relación con el paso a paso del trámite de exportación. Escríbanos al info@procomer.com y con gusto le damos los detalles de acuerdo con su producto y destino de exportación.
¿Qué producto puedo exportar?
En PROCOMER hemos realizado una serie de estudios donde se han detectado oportunidades comerciales en diferentes mercados. Lo invitamos a acceder esta información en el siguiente enlace. Además, puede consultar información en el Anuario Estadístico y el Portal Estadístico de Comercio Exterior de Costa Rica.
¿Qué productos exporta/importa Costa Rica?

Las estadísticas de exportación e importación costarricenses están disponibles en nuestro portal estadístico, al que puede acceder aquí , a través de esta herramienta puede evacuar sus consultas de acuerdo con sus necesidades de información y obtener una respuesta completa e inmediata.

Las características más importantes de nuestro portal estadístico son:

  • Contamos con datos de exportación desde 1998.
  • Contamos con datos de importación desde el 2007.
  • Presentamos datos de valor y de volumen (peso) exportado e importado. Las variables que puede elegir:
    • Región de destino u origen.
    • País de destino u origen.
    • Sector.
    • Régimen de exportación o importación.
    • Clasificación arancelaria: capítulo (2 dígitos), partida (4 dígitos), subpartida (6 dígitos) e inciso nacional (10 dígitos).
    • Descripción de producto.
  • Puede consultar periodos anuales, trimestrales y mensuales.
  • Le permite generar archivos de Excel y PDF con los datos seleccionados.
  • Le permite generar gráficos.
  • Contamos con un instructivo de uso.
¿Qué tengo que hacer para registrarme como exportador?
Para acceder a esta información puede ingresar al siguiente enlace.
¿Cuáles son las cuentas bancarias de PROCOMER?
En este enlace podrá ver todas las cuentas bancarias de PROCOMER.
¿Qué es el SIVUCE-TICA y cómo hago para obtenerlo?
Puede consultar la Guía del Usuario para la solicitud del Sistema Integrado de la Ventanilla Única de Comercio Exterior, para las Exportaciones (SIVUCE TICA) o bien, comunicarse con el Departamento Ventanilla Única al teléfono 2505-4811 para recibir capacitación acerca del sistema.
¿Qué permisos tengo que cumplir para exportar mi producto desde Costa Rica?
El Ministerio de Hacienda tiene a su disposición un sistema de consulta en línea donde puede encontrar las notas técnicas (permisos) de la exportacíon e importación en Costa Rica. Para acceder a esta herramienta puede ingresar al siguiente enlace Sistema TICA.
¿Qué son notas técnicas?
Son regulaciones no arancelarias o permisos que controlan la exportación e importación de mercancías (productos) en Costa Rica.
¿Qué es una clasificación arancelaria?
Es un código numérico estándar a nivel internacional asignado a cada mercancía (producto). La importancia de este código radica en que permite homologar el lenguaje internacional en cuanto a conocimiento de los productos, y con ello su medición en materia de requisitos y procedimientos que los regulan para su exportación e importación, aranceles, beneficios por los tratados de libre comercio e información estadística.
¿Cuál es la clasificación arancelaria de mi producto?
Para poder obtener la clasificación arancelaria de su producto a exportar o importar puede utilizar las siguientes herramientas:
• Dirección General de Aduanas en el Departamento Técnica dta-atencion@hacienda.go.cr.
• Agencia de aduanas de su elección.
• Electrónicamente en el sitio del Ministerio de Hacienda, específicamente en el Sistema TICA.
Debe conocer al menos el capítulo del Sistema Arancelario donde se ubican sus productos para colocar los rangos. De los anteriores, la más recomendable es la Dirección General de Aduanas, debido a que es la entidad oficial en nuestro país en materia de clasificación arancelaria.
¿Qué requisitos tengo que cumplir para ingresar mi producto en un determinado país?
Para nosotros es importante conocer su producto y a qué destino le interesa exportar para poder orientarle, por lo tanto le agradecemos nos envíe la siguiente información al correo electrónico info@procomer.com:
• Nombre y descripción de producto.
• Clasificación aranceleria del producto.
• País de destino.
¿Cuáles productos están sujetos al pago de impuestos a la exportación?
En Costa Rica únicamente el café, el banano y el ganado en pie deben pagar un impuesto de exportación. Base legal:
• El café: impuesto normado mediante la Ley Nº 2762, artículo 108.
• El banano: impuesto estipulado en el Decreto Ejecutivo 35825-MEIC-MAG-COMEX y en las Leyes Nº 5515 y Nº 4895.
• El ganado en pie (vivo): impuesto amparado a la Ley Nº 7837, artículo 7.
¿Qué son INCOTERMS?
Los INCOTERMSson Términos Internacionales de Comercio y tienen como objetivo facilitar la conducción del comercio global. Para conocer más detalles acerca de este tema puede ingresar al siguiente documento.
¿Qué países importan determinado producto?
Para conocer información estadística mundial, el Centro de Comercio Internacional pone a su disposición una base de datos en línea, desde donde puede obtener los montos importados por país o por producto a nivel mundial. Visite el sitio de Trade Map para conocer más información.
¿Con qué países tenemos acuerdos de libre comercio vigentes?
Actualmente, nuestro país cuenta con 13 tratados de libre comercio en vigencia con los siguientes países o bloques comerciales: Centroamérica, Canadá, CARICOM, Chile, China, República Dominicana-Centroamérica-Estados Unidos (CAFTA-DR), México, Panamá, República Dominicana, Perú, Singapur, Acuerdo de Asociación entre Centroamérica y la Unión Europea (AACUE), Asociación Europea de Libre Comercio (AELC). Para conocer más siguiente información puede acceder al siguiente enlace.
¿Qué es un certificado de origen?
El certificado de origen es un documento mediante el cual se certifica que la mercancía (producto) exportada es originaria, conforme las reglas negociadas, entre los países parte en los acuerdos comerciales. Con la presentación de este documento, el importador en el país de destino puede solicitar el trato arancelario preferencial otorgado al producto.

Comprador Internacional

¿Cómo puedo tener contacto con empresas exportadoras de Costa Rica?
PROCOMER cuenta con oficinas de Promoción Comercial en el Exterior que tiene diferentes servicios para los compradores interesados en productos costarricenses.
¿Con qué países Costa Rica tiene acuerdos de libre comercio vigentes?
En el sitio del Ministerio de Comercio Exterior se encuentran todos los acuerdos vigentes.
¿Cuáles son los convenios que tiene Costa Rica para evitar la doble imposición?
En el sitio del Ministerio de Hacienda se encuentran los tratados de doble imposición que tiene nuestro país.
¿Qué productos exporta Costa Rica?
Las estadísticas de exportación e importación costarricenses se encuentran en nuestro portal estadístico, que se encuentra disponible en el siguiente enlace. Allí puede fabricar sus propias consultas dadas sus necesidades de información y obtener una respuesta completa e inmediata. También, puede consultar el anuario estadístico en donde se encuentran los principales productos y socios comerciales.

Inversionista

¿Cómo puede instalarse una empresa extranjera en Costa Rica?
En seguimiento a la estrategia en materia de atracción de inversiones, se dio la firma del Convenio Público- Privado entre COMEX-PROCOMER y CINDE. De esta manera las acciones de promoción y atracción de inversiones serán desarrolladas y ejecutadas por la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), a quien puede contactar al número +506 2201 2800.
¿Qué incentivos tiene Costa Rica para la atracción de inversión?
El Régimen de Zona Franca (RZF) es el pilar de la estrategia de exportación y promoción de inversión en Costa Rica. Consiste en una serie de incentivos y beneficios otorgados por el gobierno de Costa Rica a empresas que buscan hacer nuevas inversiones en el país y proporciona incentivos tributarios. En el siguiente enlace puede encontrar varios incentivos que tiene Costa Rica para la atracción de inversión.
¿Cómo puede una empresa estar bajo el régimen de zona franca y/o perfeccionamiento activo?
Las empresas que deseen estar en alguna de estas dos modalidades deben cumplir con una serie de requisitos y obligaciones. Para mayor detalle puede consultar los regímenes especiales en el siguiente enlace.
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