Cinco tendencias que marcarán el futuro del comercio electrónico
El e-commerce supondrá el 30% de la actividad comercial mundial en 2020, por lo que los grandes y pequeños minoristas deberán adaptar su estrategia al canal online, para ello deberán tener muy presente cinco términos clave que condicionarán el desarrollo del mercado digital.
La carrera por entrar en el negocio de la venta electrónica no ha hecho más que empezar. Si bien los gigantes del e-commerce ya han tomado posiciones para liderar el canal online, el resto de minoristas, tanto grandes como pequeños, deberán decidir si el comercio electrónico va a ser un complemento a su actividad o la piedra angular de su negocio.
Stratesys destaca los cinco términos clave que marcarán el desarrollo del comercio electrónico en los próximos años:
Fuente: America Retail Fecha: 4-enero-2016
Implicaciones para Costa Rica
El comercio electrónico ha tenido una creciente utilización en los últimos años. Esta forma de venta permite que los clientes accedan de manera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que una empresa ofrece. Su utilización es potenciada por el aumento del acceso a Internet y el incremento en la utilización de dispositivos móviles.
Se estima que este canal, tal como se indica en la alerta, ocupará hasta un 30% de la actividad comercial en el 2020, lo cual muestra cada vez más su posicionamiento.
Es fundamental que las empresas costarricenses, especialmente aquellas que exportan o que se encuentran en un proceso de internacionalización, puedan adoptar este canal como una forma de incrementar las ventas e incorporarse a las tecnologías digitales, de acuerdo con las tendencias por desarrollar en los próximos años indicadas en la alerta.
Dentro de las ventajas de utilizar dicha plataforma de ventas se encuentran el incremento de la base de clientes al ingresar a un mercado más amplio, extensión de los horarios de venta los 365 días al año (24/7) y reducción de costos de comercialización.
Horario: De lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Atención general: De lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm
Atención de trámites personales (Ministerio de Salud): De lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 md y de 1:00 pm a 4:00 pm
Dirección exacta: 100 Oeste, 150 Norte y 75 Oeste del ICE en Sabana Norte, San José. Edificio de dos plantas, rotulado.
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