Estos nuevos recursos muestran un cambio en el modelo clásico del negocio de forma que, al día hoy, cuatro de cada diez pymes gestionadas por jóvenes nacidos después de 1980 ya venden a través de internet y seis de cada diez consideran que la digitalización es fundamental para el futuro de sus negocios, según el estudio ‘Las pymes españolas en el ámbito online’ de eBay.
El aumento de la confianza de los usurarios en el entorno online ha provocado la expansión de otro tipo de comercio ya no entre cliente y empresas, sino entre las propias empresas, el llamado business to business (B2B).
Implicaciones para Costa Rica
En los últimos años el comercio electrónico se ha convertido en una tendencia gracias a la globalización, digitalización que trasciende fronteras. En este sentido, el comercio electrónico brinda una gran oportunidad para el crecimiento de las PYMES costarricenses.
Estas plataformas, pueden ser utilizadas para ampliar o diversificar los mercados de exportación, dando la oportunidad de llegar a países no tradicionales, mostrar el portafolio de productos en tiempo real y abaratar costos operativos de la empresa al no tener que viajar al mercado destino para dar a conocer sus productos.
El comercio electrónico al tener un crecimiento constante motiva a que cada vez más empresas opten por colocar sus productos en este tipo de plataformas con la finalidad de diferenciarse de la competencia y al facilitar la compra de sus productos a nivel internacional.
Como respuesta a esta tendencia, la Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER) posee un programa para asesorar y capacitar a PYMES costarricenses para que ingresen sus productos a plataformas de comercio electrónico como Amazon y NOVICA, para mayores detalles puede consultar a la siguiente dirección electrónica ecommerce@procomer.com