En Estados Unidos existe una gran brecha generacional cuando se trata de la intención de compra sostenible. Las encuestas indican que los millennials tienen el doble de probabilidades (75% versus 34%) que los baby boomers de decir que definitivamente o probablemente están cambiando sus hábitos para reducir su impacto en el ambiente.
También están más dispuestos a pagar más por productos que contienen ingredientes ecológicos o sostenibles (90% vs. 61%), ingredientes orgánicos / naturales (86% vs. 59%) o productos que tienen declaraciones de responsabilidad social (80% vs. 48%).
Los millennials también son más propensos que los baby boomers (53% frente a 34%) a renunciar a una marca para comprar productos que respeten el ambiente. También les resulta mucho más fácil encontrar productos amigables con el ambiente en las tiendas donde compran (74% frente a 46%).
De acuerdo con la segmentación de Nielsen y Natural Marketing Institute (NMI), el 60% de los estadounidenses se encuentran en la categoría «Mainstream Sostenible». Quieren ser más sostenibles, pero también están buscando algunos beneficios adicionales, como mejorar la salud o el ahorro de costos y el ambiente. El sentimiento del consumidor se está moviendo hacia «saludable para mí y saludable para el mundo», y esto está influenciando las ventas de productos en múltiples categorías.
Implicaciones para Costa Rica
La sostenibilidad, entendida en un término amplio (ambiental, social y económico) es una preocupación generalizada a nivel mundial y creciente en los últimos años. En este sentido, según se menciona en la alerta, los consumidores de Estados Unidos continúan eligiendo productos sostenibles por encima de las opciones convencionales, lo que hace que la sostenibilidad sea una oportunidad de crecimiento para los exportadores nacionales en este mercado. Es por lo anterior que las empresas exportadoras deben evaluar la posibilidad de implementar esta diferenciación en su portafolio de bienes y servicios.
Otro aspecto importante de destacar es la mayor disponibilidad de los millenials a adquirir productos de este tipo, dado que este perfil de consumidores se caracteriza por estar preocupados por temas de justicia social y ambiental, y por ende adquieren marcas que estén en línea con estos valores. La definición de este perfil de consumidor le permite al exportador tener información para establecer el nicho, canal y estrategia de mercadeo que debe implementar para atender a este segmento meta.
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24 enero 2019 
