El estudio que recopila la opinión de 15.000 jóvenes entre los 13 y los 21 años residentes en 16 países de todos los continentes, encontró además que el teléfono móvil es el dispositivo favorito de la Generación Z, seguido por la computadora portátil, el computador de escritorio y la tablet. Eso sí, el 66% reconoce que utiliza más de un dispositivo al mismo tiempo.
“Los compradores de la Generación Z aprendieron a hacer clic antes de que pudieran caminar o hablar, pero también aprecian la experiencia práctica de ir de compras a una tienda física. Las marcas deben ser lo suficientemente ágiles para satisfacer ambas necesidades”, dijo Matthew Shay, presidente de la Federación Nacional de Retail, en EEUU.
Fuente: revistasumma Fecha: 12 de enero -2016
Implicaciones para Costa Rica
Se puede esperar que las empresas cada vez hagan mayores inversiones para generar a sus consumidores experiencias a la hora de realizar las compras o consumidor los productos y de adaptarse a los nuevos medios para comunicarse con sus clientes, como es el caso de los medios digitales
Dado lo anterior es importante que los empresarios nacionales conozcan las tendencias a nivel mundial, en temas como nuevas tecnologías, productos, procesos, cambios en los gustos y preferencias de los consumidores y en los canales de comercialización, hasta en las formas de comunicarse con el mercado meta para que puedan prepararse y establecer las estrategias adecuadas ante estos cambios.
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16 enero 2017 
