Nos motivan los retos y queremos seguir siendo el principal actor entre las instituciones de promoción comercial a nivel mundial. Nuestro compromiso institucional es mantener y mejorar la calificación del ITC en los de liderazgo y dirección, recursos y procesos, medición y resultados, y servicios. Queremos seguir demostrando que Costa Rica puede ser número uno en la gestión del comercio exterior.
¡Conozca lo que hay detrás de la promotora #1 del mundo!
Proveeduría
En PROCOMER ponemos a su alcance la información relacionada con nuestra Proveeduría y los requerimientos que nos presenten.
Soporte en Línea
Es un servicio de asistencia remota e inmediata, que brinda soporte técnico a los sistemas suministrados por PROCOMER.
Transparencia
Plazas disponibles
En cuanto a plazas al 31 de octubre de 2023: La Promotora de Comercio Exterior tiene un total de:
Total General
Vacaciones
Al 31 de octubre de 2023: El 1.3% de las personas trabajadoras de la institución se encuentran con un saldo mayor a 30 días de vacaciones.
Incapacidades
Al 31 de octubre 2023: Se han presentado un total de 81 incapacidades que suman un total de 433 días, lo que da como resultado un promedio de 5.34 días de incapacidad por persona trabajadora. (No se toman en cuenta las licencias por maternidad)
Evaluación del Desempeño
Para el año 2023, el programa de desempeño fue aplicado de la siguiente forma:
Evaluados
No Evaluados
Total General
Evaluados
No Evaluados
Total
Manual de perfiles de puestos


Informes y Planes
- Informes de Gestión
- Presupuestos y Estados Financieros
- Plan Operativo
- Plan de Mejora Regulatoria
- Informes Laborales
- Memoria 2022
Descargar documento - Memoria 2021
Descargar documento - Memoria 2020
Descargar documento - Manual del diplomatico
Descargar documento - Memoria 2019
Descargar documento - Memoria 2018
Descargar documento - Memoria 2017
Descargar documento - Memoria 2016
Descargar documento - Memoria 2015
Descargar documento - Memoria 2014
Descargar documento - Memoria 2013
Descargar documento - Matrices generales 2013
Descargar documento - Memoria 2012
Descargar documento - Memoria 2011
Descargar documento
- Presupuesto 2023
Descargar documento - Ejecución Presupuestaria 2022
Descargar documento - Estados Financieros 2022
Descargar documento
- Planificación anual operativa 2023
Descargar documento - Planificación anual operativa 2022
Descargar documento - Planificación anual operativa 2021
Descargar documento - Plan Estratégico 2019-2022
Descargar documento - Resumen plan anual operativo 2017
Descargar documento - Resumen Plan Anual Operativo PROCOMER 2015
Descargar documento - Plan Estratégico 2015-2018
Descargar documento - Resumen Plan Anual Operativo PROCOMER 2015
Descargar documento - Tablero Gerencial
Descargar documento - Vision estrategica 2013-2014
Descargar documento - Vision estrategica 2010-2012
Descargar documento - DPP-F-02.02 Análisis Integrado de Resultados v0
Descargar documento - Política y Objetivos de Calidad PROCOMER
Descargar documento
- PMRI-2023
Descargar documento
- PMRI-2021
Descargar documento
- PMRI-2020
Descargar documento
- PMRI-2019
Descargar documento
- PROCOMER PMR 2018
Descargar documento
- Copia de PMR PROCOMER 2017 Avance V
Descargar documento - PMR 2017 Seguimiento 2
Descargar documento - PMR 2017 Seguimiento 1
Descargar documento - PMR 2017
Descargar documento - III Informe de Avance PMRi 2017 Seguimiento I Semestre
Descargar documento - PMR PROCOMER 2016
Descargar documento
- PMR 2016 Avance
Descargar documento
2015 - Avances PMR Registro Exportador
Descargar documento - Hoja de Ruta Registro Exportador
Descargar documento - Hoja de Ruta Solicitud de Ingreso Zona Franca
Descargar documento - Observaciones Plan Mejora Regulatoria
Descargar documento - PMR 2015
Descargar documento - Avances PMR Ingreso RZF
Descargar documento
- Luis Durán
Descargar documento - Informe Jorge Castro
Descargar documento - Informe Hanzel Bernard
Descargar documento - Informe Gustavo Aguilar
Descargar documento - Informe Daniel Valverde
Descargar documento - Informe Luz Marina
Descargar documento - Informe Fabiola Pujol
Descargar documento - Informe Micaela Mazei
Descargar documento - Informe Rolando Dobles
Descargar documento